La inteligencia social es la capacidad de todos los seres humanos para relacionarse con los otros, es una habilidad innata que es necesaria desarrollar para lograr una convivencia adecuada en el contexto social.
“Actualmente necesitamos más de 50 habilidades sociales para interactuar adecuadamente con otras personas” afirma Luis Alberto Rengifo Quintero, Psicólogo, Especialista en Psicología Educativa, consultor en desarrollo humano y liderazgo personal, quien es también Coordinador de Servicios Psicológicos de la Facultad de Psicología de la Universidad Católica de Colombia y cuenta con gran experiencia trabajando con niños, jóvenes, adolescentes y familias en problemas de comportamiento y habilidades interpersonales.
Hoy #EnLaTerrazaCon Luis Alberto nos resuelve las siguientes inquietudes:
- ¿Cuál es la diferencia entre inteligencia social e inteligencia emocional?
La inteligencia emocional es parte de la inteligencia social… la inteligencia social es mucho más amplia y se relaciona directamente con la capacidad que tenemos los seres humanos para interactuar de manera adecuada con las demás personas y ser asertivos en la forma como nosotros respetamos los derechos de los demás.
Es importante mencionar que la inteligencia social tiene que ver con la inteligencia intrapersonal e interpersonal. La intrapersonal, que es la que nosotros a veces no analizamos ni miramos, tiene que ver con cómo estoy conmigo mismo. Generalmente los seres humanos hacemos procesos de interacción social con los demás sin revisar como estamos con nosotros mismos.
- ¿Qué pasa cuando una persona desarrolla la inteligencia social? ¿Qué pasa con una persona que no la desarrolla?
Cuando una persona utiliza mecanismos de interacción, como la manera de ajustarse o acomodarse a las exigencias del ambiente, tiene una buena inteligencia social… No va a tener miedo de experimentar esas situaciones y ciertas experiencias, porque tiene la habilidad para poderse adaptar a lo que la sociedad le exige.
Una persona que no tiene una inteligencia social es una persona que tiene serios problemas de ajuste, es una persona que vive llena de angustia y miedos porque no va a poder garantizar su respuesta adecuada a las exigencias sociales en todos los niveles, como lo académico, personal, afectivo, recreativo, hasta lo económico.
Todo eso nos da la capacidad de poder afrontar niveles de vida y poder tomar decisiones.
- ¿Cómo están clasificadas las habilidades?
Existen 6 grupos
Grupo 1. Habilidades básicas: son aquellas que debemos tener los seres humanos para garantizar una buena relación interpersonal con otros y un buen ajuste social. Ejemplo: escuchar, iniciar una conversación, mantener una conversación.
Grupo 2. Habilidades avanzadas: una vez que hemos adquirido las habilidades sociales básicas, tenemos la base necesaria para trabajar las habilidades sociales avanzadas, las cuales nos proveen de estrategias para manejar convenientemente las relaciones sociales. Ejemplo: pedir ayuda, presentarse a sí mismo, dar y seguir instrucciones.
Grupo 3. Habilidades para manejar sentimientos: como su nombre lo indica son las habilidades que los seres humanos necesitamos para aprender a manejar nuestros sentimientos y responder afectiva y emocionalmente de manera adecuada las exigencias del ambiente. Ejemplo: expresar afecto, manejar los sentimientos de otras personas, respetar los sentimientos ajenos.
Grupo 4. Habilidades alternativas a la agresión: son todas aquellas habilidades que necesitamos tener para no violentar a los demás y saber responder a las agresiones que otros nos hacen. Ejemplo: manejar la agresión propia y de otra persona, resolver problemas, identificar los conflictos.
Grupo 5. Habilidades relacionadas con el manejo del estrés: ¿Cómo manejo yo las expresiones del medio? En este sentido, son todas aquellas habilidades que tengo que tener para afrontar las situaciones estresantes y manejo de angustias. Ejemplo: manejar el ser dejado a un lado, integrarse a un grupo, manejar la vergüenza, manejar el miedo.
Grupo 6. Habilidades de planeación: son todas las habilidades que nos organizan la vida. Ejemplo: toma de decisiones, organizar los problemas según su importancia, reconocer mis habilidades.
- ¿Cómo se puede reforzar estas habilidades?
La parte social, solamente la aprendemos viviéndola. Es decir, que la única forma que tenemos como personas para volvernos sociables, es interactuando, entrando en contacto con otras personas y socializando. Y si no tengo las habilidades o tengo problemas para desarrollarlas porque no sé cómo manejarlas o comportarme socialmente, debo pedir ayuda para aprender una habilidad social y desarrollarla para ponerla en práctica de manera adecuada en el contexto social.
- Por último ¿Qué frase le dejaría al lector?
“Lo que nosotros somos como persona, lo somos por lo social”