El Instituto de Lenguas de la Universidad Católica de Colombia tiene como misión promover el aprendizaje de lenguas a través de programas de alta calidad, que se fundamentan en una concepción integral de la persona, de sus valores y de sus aspiraciones, así como la promoción de espacios culturales que generen sensibilidad ante la diversidad. Esto con el fin de brindar a sus estudiantes el nivel de competencia en idiomas que haga más eficaz, universal y pertinente su desempeño social, académico y profesional, y así dar respuesta a las demandas de un mundo global.
El Instituto, comprometido con la formación integral de la persona, de sus valores y de sus aspiraciones, promueve el aprendizaje de lenguas, basado en programas de alta calidad para satisfacer las demandas sociales, culturales, académicas y profesionales de la comunidad educativa, mediante estrategias de mejoramiento continuo de sus procesos, la definición y medición de los objetivos de calidad y el cumplimiento de los lineamientos normativos, con un personal competente, responsable y dedicado.
Dentro de este marco, los objetivos de calidad del Instituto de Lenguas son:
- Ofrecer programas de lenguas de alta calidad con los mejores recursos y metodología a usuarios internos y externos.
- Lograr el mejoramiento continuo y la satisfacción de los clientes.
- Hacer seguimiento al quehacer y nivel de desempeño del personal tanto docente como administrativo que funge en el Instituto de Lenguas con miras a garantizar la calidad del servicio ofrecido.
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