La Universidad Católica de Colombia hace un llamado a toda la comunidad universitaria para fortalecer las medidas de prevención frente a los correos fraudulentos o ataques de phishing que actualmente circulan por medios digitales.
El phishing es una modalidad de fraude digital que busca engañar a las personas haciéndose pasar por entidades confiables para obtener información confidencial como contraseñas, datos personales o información institucional sensible.
Actualmente se han identificado mensajes fraudulentos que alertan falsamente sobre:
- Bloqueos o eliminación de cuentas institucionales
- Solicitudes de actualización de cuenta.
- Supuestas cuentas comprometidas
- Periodos de inactividad del correo institucional
Estos correos buscan que los usuarios hagan clic en enlaces sospechosos, descarguen archivos o entreguen información personal. Incluso, algunos mensajes pueden provenir de cuentas institucionales comprometidas, lo que aumenta el riesgo de fraude y suplantación.
¿Cómo reconocer un correo fraudulento?
La Universidad recuerda que ningún correo institucional solicitará contraseñas, información bancaria o validaciones personales por medios no oficiales. Además:
- Las campañas institucionales siempre se informan a través de canales oficiales.
- Los mensajes sospechosos suelen generar sensación de urgencia o amenaza.
- Los enlaces pueden dirigir a páginas falsas que imitan sitios oficiales.
No envían códigos de validadción
¿Qué hacer si recibes un correo sospechoso?
- No hacer clic en enlaces
- No descargar archivos adjuntos
- No compartir información personal o institucional
- Marcar el correo como spam o phishing
No dejar las cuentas de correo abiertas en dispositivos que no sean personales para evitar inconvenientes de suplantación y robo de identidad.
- Reportar el caso inmediatamente
En caso de haber ingresado información en un enlace sospechoso, se recomienda cambiar inmediatamente la contraseña institucional y comunicarse con el Laboratorio de Servicios Informáticos.
¿Cómo cambiar la contraseña?
- Realiza inmediatamente el proceso de restablecimiento de contraseña a través del portal oficial de Microsoft: https://passwordreset.microsoftonline.com/
- Si no es posible realizar el cambio o tienes dificultades con el acceso, debes reportar el caso al correo: virtual@ucatolica.edu.co
o comunicarte al teléfono:
+57 (60 1) 4433700 ext. 1234
La Universidad apoyará el proceso de recuperación de la cuenta o restablecimiento de contraseña; sin embargo, la información entregada mediante este tipo de correos fraudulentos es responsabilidad de cada usuario, por lo que la Institución no se hace responsable por pérdidas económicas o daños materiales derivados de estos fraudes.
¿Cómo cambiar la contraseña o proteger accesos vulnerados?
- Ingresa al enlace oficial de Microsoft para realizar el cambio de contraseña: https://passwordreset.microsoftonline.com/
- Ten presente que el sistema enviará la confirmación del cambio al correo alterno registrado, por lo que es importante mantener esta información actualizada.
Canales oficiales de atención
Si no logras recuperar el acceso, comunícate de inmediato con:
📩 virtual@ucatolica.edu.co
☎️ +57 (60 1) 4433700 ext. 1234
La seguridad digital también es responsabilidad de todos. Antes de hacer clic, verifica.