En un artículo pasado, titulado “Contágiese de amabilidad” (leer aquí) conocimos todos los beneficios que tiene para las personas y las relaciones sociales el ser felices, amables y cordiales en todos nuestros entornos.
Pues ahora esta amabilidad puede ser premiada. Desde la División de Gestión del Talento Humano, y con apoyo del área de Atención al Usuario y la Oficina de Comunicación y Mercadeo, se llevará a cabo un Concurso de Servicio orientado a reconocer la buena y adecuada atención por parte de administrativos y docentes de la Universidad a nuestros públicos objetivos.
El concurso consta de dos modalidades (ambas premiadas) y tiene como fin principal evaluar los aspectos de atención telefónica y electrónica contemplados en la Guía de Servicio de la Universidad Católica de Colombia.
Para conocer las bases y el reglamento oficial de los dos concursos haga clic aquí.
Para leer el caso hipotético con el cual puede participar en el concurso escrito haga clic aquí.