La Universidad Católica de Colombia realizó entre el 24 y 31 de mayo su primera auditoría interna al Sistema de Gestión de Calidad, con el fin de evaluar los procesos y verificar implementación de la norma NTC ISO 9001:2015, ejercicio que se llevó a cabo con la ayuda me mediaciones tecnológicas en modalidad virtual. El periodo auditado fue desde mayo de 2020 hasta mayo de 2021.
Los resultados obtenidos a nivel institucional fueron los siguientes:
- 100 fortalezas
- 15 oportunidades de mejora
- 0 No conformidades
A continuación, podrás conocer más y los hallazgos encontrados en cada proceso:
Procesos Estratégicos
- Direccionamiento Estratégico
- Direccionamiento Académico
- Direccionamiento Jurídico y Legal
- Direccionamiento de Talento Humano
- Direccionamiento Administrativo y Financiero
Procesos Misionales
- Docencia (Ing. de Sistemas y Computación, Administración de Empresas y Economía)
- Investigación (Arquitectura, Ing. Electrónica y Telecomunicaciones)
- Extensión (Psicología, Derecho e Ing. Industrial)
Procesos de Apoyo
- Gestión Humana
- Gestión Financiera
- Gestión de Activos de Información
- Comunicación Organizacional
- Gestión Jurídica y Legal
- Internacionalización (Ing. Civil)
- Gestión de Bienes y Servicios
- Bienestar Institucional
Proceso de Evaluación, Mejora y Control
En conclusión, este ejercicio obtuvo como resultado que el sistema de gestión de calidad de la Universidad Católica de Colombia es adecuado, conveniente y eficaz con base a la evaluación realizada en su plan de desarrollo, lineamientos, procesos y procedimientos.
¡Calidad, la construimos todos!
Más información
Oficina de Calidad
Pbx: 4433700